El concejal de Salud Pública y Seguridad Ciudadana, Alberto Cuadrado, ha lanzado la iniciativa ‘No nos dejes en la calle’, con el propósito de concienciar a la población sobre la correcta utilización del servicio gratuito de recogida de enseres ofrecido por el Ayuntamiento de Valladolid, para evitar que estos objetos sean abandonados en la vía pública o junto a los contenedores de basura. Según Cuadrado, el abandono de enseres como colchones, sofás, mesas, lavadoras o muebles viejos en las calles de la ciudad ha generado problemas de convivencia y afecta la imagen de los barrios. Esta acción no solo dificulta el trabajo de limpieza municipal, sino que también daña la estética de Valladolid, aumenta los costos para el municipio y transmite una sensación de desorden y falta de respeto por los espacios comunes. A pesar de que el Ayuntamiento ofrece un servicio eficaz de recogida de enseres, todavía hay ciudadanos que desconocen su funcionamiento. Por ello, se ha puesto en marcha la campaña ‘No nos dejes en la calle’, que busca educar de forma positiva y cercana a la población, fomentando la corresponsabilidad en lugar de la culpabilización. La campaña se difundirá a través de diversos medios como MUPIs, vallas municipales, redes sociales y cartelería, así como en los autobuses de la flota de AUVASA. El objetivo es informar a los ciudadanos sobre la importancia de utilizar correctamente el servicio de recogida de enseres, que tiene un coste aproximado de 1.110.306 euros para el municipio. En cuanto a la recogida de enseres, se destina personal y recursos específicos para abordar tanto los objetos abandonados en la vía pública como los recogidos a domicilio. El 75% de los objetos retirados por el Servicio Municipal de Limpieza son desechados de forma inapropiada, lo que genera un impacto negativo en la ciudad. Por último, se recuerda a los ciudadanos que, en casos de urgencia, cuentan con 5 puntos limpios donde pueden desechar sus enseres sin necesidad de cita previa. La colaboración de todos es fundamental para preservar la limpieza y la estética de Valladolid y cuidar el entorno común de la ciudad. El Ayuntamiento ha lanzado la campaña ‘No nos dejes en la calle’ para concienciar sobre la adecuada disposición de los enseres procedentes de los domicilios y evitar su abandono en la vía pública. Se establece un límite de enseres voluminosos por solicitud y un número máximo de solicitudes por ciudadano o vivienda, con el objetivo de llegar al mayor número de vecinos posible. La recogida se realiza en el portal del domicilio del ciudadano, pero si no es posible, se pide dejar los enseres en la batería de contenedores más cercana. El horario de recogida es entre las 14:30h y las 19:00h, por lo que se solicita depositar los enseres entre las 14:00h y las 14:30h para minimizar su tiempo en los portales o la vía pública. A pesar de la alta demanda, el servicio ha logrado cumplir con un 99,58% de calidad en 2024 y un 99,701% en 2025. Sin embargo, se han recibido quejas por dificultades para contactar telefónicamente con el servicio. El coste promedio del servicio es de 587.020 euros al año. En 2024 se recibieron 16.424 solicitudes de recogida de enseres, con un total de 45.897 bultos recogidos. A fecha de septiembre de 2025, el número de enseres recogidos ha aumentado en un 38% en comparación con el año anterior. En cuanto a la recogida de enseres en la vía pública, se han recogido más de 142.000 bultos en 2025, con un aumento del abandono del 15%. Se destaca la necesidad de implementar Sistemas Colectivos de Responsabilidad Ampliada del Productor para abordar este problema. Es importante recordar que la limpieza de la ciudad es responsabilidad de todos los vecinos, y se hace un llamado a la colaboración y compromiso de la ciudadanía para mantener las calles limpias y ordenadas. Campaña ‘No nos dejes en la calle’ del Ayuntamiento para concienciar sobre la adecuada disposición de enseres domiciliarios.

En este sentido, desde el Ayuntamiento de Valladolid se hace un llamamiento a la ciudadanía para que haga un uso responsable de este servicio, respetando los horarios y las indicaciones proporcionadas, con el fin de contribuir a mantener la limpieza y la estética de la ciudad. Se recuerda que el abandono de enseres en la vía pública está sancionado con multas que oscilan entre los 751 y los 1.500 euros, según la gravedad de la infracción.

«Queremos una ciudad limpia, ordenada y respetuosa con el entorno. Entre todos podemos lograrlo, colaborando y siendo conscientes de que nuestras acciones tienen un impacto directo en el bienestar de todos los ciudadanos», ha concluido Alberto Cuadrado, invitando a la participación activa de la ciudadanía en esta campaña de concienciación.

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El concejal de Salud Pública y Seguridad Ciudadana, Alberto Cuadrado, ha presentado hoy la campaña ‘No nos dejes en la calle’, que tiene como objetivo informar y concienciar a la ciudadanía sobre la importancia de hacer un uso adecuado del servicio gratuito de recogida de enseres que el Ayuntamiento de Valladolid pone a disposición de los vallisoletanos, con el propósito de que aquellos procedentes de los domicilios no sean abandonados en la vía pública o junto a los contenedores de otras fracciones.
«Valladolid es una ciudad que avanza, que crece y que cuida su entorno y su identidad. Una ciudad que se reconoce en sus plazas y calles y en la sensación compartida de que vivir aquí es vivir bien. Sin embargo, en los últimos años se ha hecho visible una problemática que afecta a la convivencia y a la imagen de nuestros barrios: el abandono de enseres en la vía pública», ha explicado Alberto Cuadrado, aludiendo a que colchones, sofás, mesas, lavadoras o muebles viejos aparecen con demasiada frecuencia junto a contenedores, en las propias aceras.
«Este gesto tiene un impacto en la ciudad, ya que dificulta la labor de los servicios de limpieza, deteriora la estética de Valladolid, incrementa los costes municipales y transmite una idea equivocada de desorden, de dejadez y de falta de respeto hacia los espacios comunes».
El Ayuntamiento ya cuenta con un servicio gratuito de recogida de enseres, accesible, eficaz y diseñado precisamente para evitar este problema. «Pero todavía hay una parte de la ciudadanía que no lo conoce bien o no sabe cómo utilizarlo. Por eso ponemos en marcha la campaña ‘Nos nos dejes en la calle’, positiva, educativa y cercana, que apela a la corresponsabilidad, no al reproche», ha asegurado el concejal de Salud Pública y Seguridad Ciudadana.
Esta campaña se difundirá a través de distintos medios de comunicación y soportes, como es el caso de MUPIs o vallas municipales, redes sociales y cartelería, que se distribuirá en distintos entornos de la ciudad. Los autobuses municipales de la flota de AUVASA también servirán de escaparate para difundir los fines de la campaña.
La recogida de enseres que se acomete desde el Servicio de Limpieza del Ayuntamiento de Valladolid se aborda en dos vertientes:
Datos relevantes sobre el Servicio de Recogida de Enseres
En una comparativa del volumen de enseres y voluminosos a los que se enfrenta este Servicio, a fecha 30 de septiembre de 2025, se va observando cómo se produce un incremento del 38,81% en el número de bultos que se recogen a través de la recogida de enseres a domicilio, y del 14,88% en las actuaciones asociadas a enseres abandonados en la vía pública. Este dato no es una novedad, ya que estos incrementos se vienen dando de forma continuada durante los últimos años.
Es por esta razón que Cuadrado ha incidido en la importancia de «cuidar entre todos de Valladolid» y hacer un uso adecuado del servicio de recogida de enseres a domicilio, y también ha subrayado que «no se trata de un servicio de urgencia, que deba garantizar la recogida el mismo día o al día siguiente de la llamada, sino que debemos atender la cita que se nos proporciona desde un servicio gratuito». Asimismo, ha recordado que para aquellos casos en lo que al ciudadano le urja la retirada de sus enseres existen 5 puntos limpios, donde se pueden llevar los mismos sin necesidad de cita previa.
Este servicio de recogida de enseres y voluminosos repercute en unos costes para el municipio de 1.110.306 euros, aproximadamente.
En cuanto a la asignación de medios, a la recogida de voluminosos abandonados en vía pública se destinan entre dos y tres equipos, según disponibilidad, en horario de mañana, de lunes a sábado. Cada equipo está compuesto por un conductor y dos peones, con un camión de caja abierta. En el caso de la recogida de enseres a domicilio, la asignación es de entre tres y cuatro equipos, en horario de tarde, cinco días a la semana, de lunes a viernes.
El 75% los bultos que se retiran por el Servicio Municipal de Limpieza son desechados sin control por sus propietarios, y solo una cuarta parte se retiran de forma ordenada, atendiendo a las normas organizativas que el Servicio establece para la recogida de enseres a domicilio.
Recogida de enseres a domicilio
El Servicio Municipal de Limpieza incluye, dentro de su Carta de Servicios, la recogida de muebles y enseres a domicilio, con un compromiso de calidad que contempla la recogida de enseres y otros objetos voluminosos en el portal del inmueble, de lunes a viernes, en un plazo de tiempo máximo de 11 horas desde la recepción del aviso en las oficinas del Servicio de Limpieza.
La recepción de las demandas se realiza por teléfono, en el número del Servicio Municipal de Limpieza (983 35 25 81) donde el ciudadano es atendido de forma personalizada por una operaria u operario, con una duración media por llamada que puede variar entre los 3 y 10 minutos.
En este sentido, desde el Ayuntamiento de Valladolid se hace un llamamiento a la ciudadanía para que haga un uso responsable de este servicio, respetando los horarios y las indicaciones proporcionadas, con el fin de contribuir a mantener la limpieza y la estética de la ciudad. Se recuerda que el abandono de enseres en la vía pública está sancionado con multas que oscilan entre los 751 y los 1.500 euros, según la gravedad de la infracción.
«Queremos una ciudad limpia, ordenada y respetuosa con el entorno. Entre todos podemos lograrlo, colaborando y siendo conscientes de que nuestras acciones tienen un impacto directo en el bienestar de todos los ciudadanos», ha concluido Alberto Cuadrado, invitando a la participación activa de la ciudadanía en esta campaña de concienciación.

2. Resumen del servicio de recogida de enseres:
– El servicio de recogida de enseres a domicilio tiene un límite de volumen de enseres por solicitud y un número máximo de solicitudes por ciudadano/vivienda.
– La recogida se realiza en el portal del domicilio del ciudadano, pero en casos especiales se pide dejar los enseres en la batería de contenedores más cercana.
– La retirada de los enseres se realiza en horario de tarde, entre las 14:30h y las 19:00h.
– Durante Semana Santa y la Feria y Fiestas de la Virgen de San Lorenzo, el servicio queda suspendido.
– A pesar de la alta demanda, el servicio logra un alto cumplimiento en sus compromisos de calidad.
– Se destinan entre tres y cuatro equipos diarios para el servicio, con un coste medio de 587.020 euros.
– En el año 2024 se recibieron 16.424 solicitudes de retirada de enseres a domicilio.
– En la vía pública, se han recogido más de 140.000 bultos en el año 2024, sin previo aviso del interesado.
– Se destina entre dos y tres equipos diarios para la recogida en la vía pública, con un vehículo camión de caja abierta.
– La ciudadanía ha abandonado en la vía pública más de 140.000 enseres, incumpliendo la Ordenanza municipal de recogida selectiva de residuos y limpieza viaria de Valladolid. ### Mejora de Contenidos y Experiencia de Usuario

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El concejal de Salud Pública y Seguridad Ciudadana, Alberto Cuadrado, ha presentado hoy la campaña ‘No nos dejes en la calle’, que tiene como objetivo informar y concienciar a la ciudadanía sobre la importancia de hacer un uso adecuado del servicio gratuito de recogida de enseres que el Ayuntamiento de Valladolid pone a disposición de los vallisoletanos, con el propósito de que aquellos procedentes de los domicilios no sean abandonados en la vía pública o junto a los contenedores de otras fracciones.

«Valladolid es una ciudad que avanza, que crece y que cuida su entorno y su identidad. Una ciudad que se reconoce en sus plazas y calles y en la sensación compartida de que vivir aquí es vivir bien. Sin embargo, en los últimos años se ha hecho visible una problemática que afecta a la convivencia y a la imagen de nuestros barrios: el abandono de enseres en la vía pública», ha explicado Alberto Cuadrado, aludiendo a que colchones, sofás, mesas, lavadoras o muebles viejos aparecen con demasiada frecuencia junto a contenedores, en las propias aceras.

«Este gesto tiene un impacto en la ciudad, ya que dificulta la labor de los servicios de limpieza, deteriora la estética de Valladolid, incrementa los costes municipales y transmite una idea equivocada de desorden, de dejadez y de falta de respeto hacia los espacios comunes».

El Ayuntamiento ya cuenta con un servicio gratuito de recogida de enseres, accesible, eficaz y diseñado precisamente para evitar este problema. «Pero todavía hay una parte de la ciudadanía que no lo conoce bien o no sabe cómo utilizarlo. Por eso ponemos en marcha la campaña ‘Nos nos dejes en la calle’, positiva, educativa y cercana, que apela a la corresponsabilidad, no al reproche», ha asegurado el concejal de Salud Pública y Seguridad Ciudadana.

Esta campaña se difundirá a través de distintos medios de comunicación y soportes, como es el caso de MUPIs o vallas municipales, redes sociales y cartelería, que se distribuirá en distintos entornos de la ciudad. Los autobuses municipales de la flota de AUVASA también servirán de escaparate para difundir los fines de la campaña.

La recogida de enseres que se acomete desde el Servicio de Limpieza del Ayuntamiento de Valladolid se aborda en dos vertientes:

Datos relevantes sobre el Servicio de Recogida de Enseres

En una comparativa del volumen de enseres y voluminosos a los que se enfrenta este Servicio, a fecha 30 de septiembre de 2025, se va observando cómo se produce un incremento del 38,81% en el número de bultos que se recogen a través de la recogida de enseres a domicilio, y del 14,88% en las actuaciones asociadas a enseres abandonados en la vía pública. Este dato no es una novedad, ya que estos incrementos se vienen dando de forma continuada durante los últimos años.

Es por esta razón que Cuadrado ha incidido en la importancia de «cuidar entre todos de Valladolid» y hacer un uso adecuado del servicio de recogida de enseres a domicilio, y también ha subrayado que «no se trata de un servicio de urgencia, que deba garantizar la recogida el mismo día o al día siguiente de la llamada, sino que debemos atender la cita que se nos proporciona desde un servicio gratuito». Asimismo, ha recordado que para aquellos casos en lo que al ciudadano le urja la retirada de sus enseres existen 5 puntos limpios, donde se pueden llevar los mismos sin necesidad de cita previa.

Este servicio de recogida de enseres y voluminosos repercute en unos costes para el municipio de 1.110.306 euros, aproximadamente.

En cuanto a la asignación de medios, a la recogida de voluminosos abandonados en vía pública se destinan entre dos y tres equipos, según disponibilidad, en horario de mañana, de lunes a sábado. Cada equipo está compuesto por un conductor y dos peones, con un camión de caja abierta. En el caso de la recogida de enseres a domicilio, la asignación es de entre tres y cuatro equipos, en horario de tarde, cinco días a la semana, de lunes a viernes.

El 75% los bultos que se retiran por el Servicio Municipal de Limpieza son desechados sin control por sus propietarios, y solo una cuarta parte se retiran de forma ordenada, atendiendo a las normas organizativas que el Servicio establece para la recogida de enseres a domicilio.

Recogida de enseres a domicilio

El Servicio Municipal de Limpieza incluye, dentro de su Carta de Servicios, la recogida de muebles y enseres a domicilio, con un compromiso de calidad que contempla la recogida de enseres y otros objetos voluminosos en el portal del inmueble, de lunes a viernes, en un plazo de tiempo máximo de 11 horas desde la recepción del aviso en las oficinas del Servicio de Limpieza.

La recepción de las demandas se realiza por teléfono, en el número del Servicio Municipal de Limpieza (983 35 25 81) donde el ciudadano es atendido de forma personalizada por una operaria u operario, con una duración media por llamada que puede variar entre los 3 y 10 minutos.

2. Resumen de la información:

– El servicio de recogida de enseres a domicilio tiene un límite de volumen por solicitud y un número máximo de solicitudes por ciudadano/vivienda para llegar al mayor número posible de vecinos.
– La recogida se realiza en el portal del domicilio o en la batería de contenedores más cercana si el acceso al domicilio es complicado.
– La retirada de los residuos se hace en horario de tarde, entre las 14:30h y las 19:00h.
– El servicio es muy demandado y en ocasiones supera la capacidad de medios disponibles.
– Durante Semana Santa y en la Feria y Fiestas de la Virgen de San Lorenzo, el servicio de recogida queda suspendido.
– Se han recibido quejas por la dificultad de contactar telefónicamente.
– El servicio cuenta con entre tres y cuatro equipos diarios, con un coste medio de 587.020 euros al año.
– En 2024 se recibieron 16.424 solicitudes de retirada de enseres, con un total de 45.897 bultos recogidos.
– En 2025, el número de enseres recogidos ha aumentado en un 38% respecto al año anterior.
– En la vía pública se han recogido más de 140.000 bultos en 2024 y se espera superar ese número en 2025.
– Se destina entre dos y tres equipos diarios para la recogida en la vía pública.
– Se menciona la necesidad de crear Sistemas Colectivos de Responsabilidad Ampliada del Productor para mejorar la gestión de residuos voluminosos.
– La limpieza de la ciudad es un compromiso colectivo de todos los vecinos.

FUENTE

María Izquierdo

Por María Izquierdo

Soy María Izquierdo, profesional junior en comunicación digital. Creo y gestiono contenido para redes y medios online, combinando copywriting, narrativa visual y edición básica. Con formación en comunicación audiovisual y un máster en contenidos digitales, me motiva el storytelling y conectar con audiencias jóvenes a través de contenido creativo.

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