Por María Izquierdo 
España lidera actualmente el despliegue de redes 5G Standalone (SA) en Europa, según los resultados del informe 5G Quality of Experience Benchmarking Europe realizado por MedUX, compañía especializada en análisis de redes y calidad de experiencia digital. Este avance, sin embargo, convive con importantes debilidades en la prestación de servicios digitales clave, como el vídeo en streaming o los videojuegos en línea.
La cobertura declarada no refleja el uso efectivo
Aunque la Comisión Europea sitúa la cobertura 5G europea en un 94 %, el informe de MedUX, basado en datos de más de 50 millones de usuarios en más de 100 países, indica que en realidad los usuarios acceden a redes 5G solo el 48 % del tiempo. Esta diferencia apunta a una desconexión entre el despliegue técnico y la percepción real de conectividad.
Liderazgo español en redes 5G SA y uso de Banda C
España encabeza el ranking europeo en disponibilidad de redes 5G SA, con un 4,5 %, seguida por República Checa y Portugal. Asimismo, se encuentra en el grupo de los países con mayor utilización del espectro Banda C (3,4–3,8 GHz), clave para garantizar un 5G con buen rendimiento en velocidad y estabilidad.
En cuanto a disponibilidad general —es decir, el porcentaje del tiempo en que un dispositivo está efectivamente conectado a una red 5G—, España alcanza un 58 %, por detrás de otras economías europeas más avanzadas en este aspecto.
Obstáculos técnicos que afectan a la calidad del servicio
La latencia es uno de los principales problemas detectados: España ocupa la posición 21 entre los 24 países analizados. Este retraso en el tiempo de respuesta limita el rendimiento de aplicaciones que exigen inmediatez, como las plataformas interactivas o los videojuegos online.
Además, el porcentaje de usuarios que dispone de terminales compatibles con 5G en España es inferior al 30 %, mientras que la media europea se sitúa en el 40 % y algunos países del norte superan el 50 %. La pérdida de paquetes —otro parámetro que afecta a la calidad de la conexión— se mantiene por encima del 0,5 % en España, lejos de los niveles de referencia de países como Suiza o Dinamarca.
Video y gaming: los servicios más perjudicados
Las deficiencias de la red se hacen especialmente evidentes en los servicios de mayor demanda de ancho de banda:
- La velocidad de carga de vídeo rara vez supera los 40 Mbps
- El tiempo de inicio de reproducción es el más lento del continente
- El contenido en resolución 4K es escaso en comparación con otros países
- En juegos en línea, España figura entre los tres países con peor desempeño en latencia
Hacia una experiencia de usuario que esté a la altura del despliegue
Desde MedUX destacan la importancia de que los avances en infraestructura se acompañen de mejoras perceptibles para los usuarios. Rafael González, vicepresidente de la compañía para EMEA, afirma que “la clave está en entender y abordar las causas que impiden ofrecer una experiencia 5G completa”.
Luis Molina, CEO de MedUX, añade: “España tiene una red sólida desde el punto de vista técnico, pero ahora necesita convertir ese potencial en valor real. Solo así el 5G podrá ser una palanca de transformación digital, competitividad e innovación social”.